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Politique de protection des données : consultation psychologue

Bienvenue sur la page de politique de confidentialité du site rdvpsyenligne.com :

Votre espace de consultation psychologique en ligne. La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos informations sont collectées, utilisées, protégées et vos droits associés, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Oriane Bidault, Psychologue
Rue du Rimon 35410 Châteaugiron
psyroaine@gmail.com

Nº ADELI :  359320306 et N° RPPS : 810009546465

N° de SIRET : 90533160900016


2. Données collectées

Dans le cadre de votre accompagnement psychologique, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Informations nécessaires à la prise de rendez-vous

  • Données de santé partagées durant les consultations (à caractère confidentiel)

  • Données de connexion (adresse IP, date/heure de connexion) si applicable


3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

  • Planifier et assurer les consultations à distance (visio ou téléphone)

  • Assurer un suivi thérapeutique personnalisé

  • Répondre à vos demandes de contact

  • Respecter les obligations légales et déontologiques liées à l’exercice de la psychologie


4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • Votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD)

  • Le secret professionnel et les obligations déontologiques de la profession

  • L’exécution du contrat thérapeutique entre le psychologue et le patient


5. Confidentialité et sécurité

Toutes les données personnelles sont stockées de manière sécurisée.
Les outils de visioconsultation utilisés sont conformes aux exigences du RGPD et sécurisés (chiffrement des échanges).
Aucune information n’est partagée à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 5 ans après la fin de l’accompagnement (conformément aux recommandations déontologiques)

  • Ou supprimées sur demande, dans la limite des obligations légales


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou d’effacement

  • Droit de limitation ou d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retrait de votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en m’écrivant à l’adresse suivante : psyoriane@gmail.com ou en vous rendant sur la page Me contacter.

8.Consultations auprès de professionnels

Nous vous informons que les consultations auprès de professionnels suivront les règles de confidentialité et le secret professionnel entre l’utilisateur et le professionnel de santé. Ainsi, nous vous informons que les consultations des utilisateurs ou de tiers contenant des informations, certaines catégories de données personnelles ou d’infractions pénales ne pourront pas être publiées.


9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :
www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07